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　　8月6日，杭州的朱先生经过“在鲁查档”途径向市行政批阅服务局提交了档案查询请求。收到请求后，市行政批阅服务局档案办理部分敏捷与有关事务科室对接，第一时刻依规则流程为其供给了查档服务。

　　“没想到在家就能查到外地的档案，真是太方便了！”朱先生对“在鲁查档”途径的快捷和市行政批阅服务局的高效服务连连称誉。

　　朱先生经过线多公里的旅程零跑腿就完结了查档事务，节省了很多的时刻和精力。这一高效服务的背面，是市行政批阅服务局推进档案查询从“窗口办”向“掌上办”跃升的生动实践。

　　近年来，市行政批阅服务局聚集“服务淄博”建造，以“高效办成一件事”为牵引，打造“企事优解 服务先行”变革品牌，继续拓展档案服务途径，本年7月立异推出“指尖查档”新形式，使淄博政务服务全方面进入档案查询移动互联新阶段，构建起线小时不打烊、不限次数的档案服务矩阵。

　　为破解企业大众跨区域查档跑腿多、耗时长等问题，市行政批阅服务局在政务服务大厅查档窗口供给服务的基础上，进一步拓展服务途径，在“淄博行政批阅服务”微信大众号上拓荒档案查询专区，完结“一机在手、随时随地查档”。该档案查询专区分为政务服务途径企业档案查询、“在鲁查档”途径互联网敞开档案查询服务两大功用模块。

　　企业档案查询板块，直连山东省企业开办“一窗通”服务途径。企业用户登录后，可在线查询、预览、下载自建立以来的全套电子挂号档案，包括建立、改变、存案、规章、股东会抉择等要害资料，真实的完结“一次不跑、全程网办”。 “在鲁查档”途径板块，链接到山东省一致档案查询使用途径。用户在完结实名认证后，可在线提交查档请求，填写所需档案信息、指定受理档案馆，并供给电子邮箱、邮递地址或就近取档点等信息。档案馆工作人员受理后将及时反应查询成果，用户还可经过“我的查档”功用实时检查处理进展。这一形式完结了“网上请求、长途处理、就近取档”的跨地域、跨层级、跨馆档案使用服务，打破时空约束，实在处理了大众“异地查档难”问题。

　　近年来，市行政批阅服务局全力推进档案办理信息化、标准化、智能化建造，积极争取并顺畅经过全省档案信息化“六级联动”试点检验，完结了部分档案数据彼此连通，大幅度的提高了档案办理服务效能。

　　市行政批阅服务局还完结了硬件设备建造同步晋级。现在，市行政批阅服务局建成了专业档案室，装备可包容3.9万余盒档案的智能密集架体系和防磁柜、视频监控等设备，并接入才智档案一体化管控途径。该途径可实时监测档案仓库温湿度、密集架状况及档案实体动态，完结档案的精准定位、全流程追溯、借阅计算与安全预警，既提高了工作效率，又保证了档案实体安全。

　　“指尖查档”不只是技术革新，更是服务理念的深入改变。从“大众上门”到“服务上门”，从“被迫受理”到“自动推送”，淄博政务服务正以数字赋能推进档案服务提质增效。

　　现在，企业电子档案在线查询已掩盖全市各种类型的市场主体，大范围的应用于资质申报、招投标、银行贷款、股权转让等场景；“在鲁查档”途径则为个人学历证明、前史文件查阅、法令事务处理等供给了威望快捷途径。

　　“让数据多跑路、大众少跑腿，不只要省时刻，更要省心、省钱。咱们将继续优化才智档案服务体系，让档案服务更智能、更精准、更有温度。”市行政批阅服务局相关负责人表明。

　　从线下窗口到“掌上”查询，从人工调档到智能办理，市行政批阅服务局正以“小切断”推进“大变革”，用“指尖速度”提高“服务温度”。这不只是政务服务数字化转型的缩影，更是“公民至上”理念的生动诠释。